Se necesita reingeniería en una empresa cuando:
Cuando el rendimiento de la organización está por detrás de la competencia.
Cuando la organización está en crisis; como una caída en el mercado.
Cuando las condiciones del mercado cambian; como por ejemplo tecnología.
Cuando se quiere obtener una posición de líder del mercado.
Cuando hay que responder a una competencia agresiva.
Cuando la empresa es líder y sabe que debe seguir mejorando para mantener el liderazgo.
Según Stamatis, reingeniería no necesariamente implica corte de personal, aunque puede suceder. Debe ser aplicada siempre con una visión a largo plazo ya que cualquier intento a corto plazo será un fracaso. Las nuevas tendencias creen que el futuro es que las empresas se den cuenta rápidamente las áreas de oportunidad en sus reingenierías y vuelvan a realizarlas constantemente.
Según Omachumo, las ventajas de la reingeniería son:
1. Mentalidad revolucionaria. Induce a pensar en grande en la organización.
2. Mejoramiento decisivo. Cambios notables en tiempos cortos para responder a la satisfacción del cliente.
3. Estructura de la organización. Enfocarse a las verdaderas necesidades del cliente.
4. Renovación de la organización. Aumenta participación en el mercado, rentabilidad y mejor posición frente a la competencia.
5. Cultura corporativa. Ayuda a evolucionar la cultura de la organización.
6. Rediseño de puestos. Crea empleos más incitantes y satisfactorios.
Existen factores necesarios para que una reingeniería sea efectiva. Estos son:
Orientación hacia el proceso
Ambición
Rompimiento de reglas
Creatividad en el uso de la tecnología
Las características comunes después de realizar una reingeniería son:
Varios trabajos se comprimen en uno solo
Se comprimen verticalmente los procesos
Los pasos del proceso siguen un orden natural
Existen procesos en múltiples versiones
Se realiza el trabajo donde tiene sentido
Se reducen chequeos y controles
Se da la administración por casos
Opera de forma centralizada y descentralizada
La reingeniería no trata de componer algo, la reingeniería significa que se comienza de nuevo desde cero. Lo único que debe importar es cómo se quiere organizar el trabajo en el presente dadas las demandas de los mercados y el poder de la tecnología de la actualidad se debe hacer énfasis en que no debe importar cómo se ha hecho el negocio en el pasado.
Por esto para analizar los procesos no se deben hacer preguntas como las siguientes: ¿Cómo hacer el proceso más rápido? ¿Cómo lo podemos hacer mejor? o ¿Cómo hacerlo a un costo más bajo? En cambio la reingeniería debe cuestionarse ¿porqué se hace lo que se está haciendo? Para poder contestar esto se debe tener claro que todo proceso relevante debe llevar un valor agregado para el cliente, esto puede ser de calidad, precio justo, proveer excelente servicio, etc., es decir, que nunca se debe realizar un proceso solo por satisfacer alguna demanda interna de la organización de la empresa.
Herramienta que utiliza la reingeniería
Uno de los principales aspectos a tomar en cuenta en la reingeniería es la tecnología, sin embargo hay que tener cuidado en su aplicación. La reingeniería cambia los procesos, la manera de hacer el trabajo, la automatización hace más rápido el proceso.
En la actualidad, con los altos niveles tecnológicos alcanzados a nivel mundial, se dice que una compañía no puede hacer una reingeniería si no cambia su forma de pensar acerca de la tecnología informática. De igual forma, y aun de mayor importancia, es que una compañía que crea que la tecnología es lo mismo que la automatización no puede hacer reingeniería. Por ultimo, una compañía que primero busca los problemas y luego busca en la tecnología la solución a estos, no puede hacer una reingeniería. Este principio se basa en la premisa de que en este caso no se estará rediseñando el proceso sino que mejorándolo. Entonces lo que se busca inculcar es que en vez de preguntar ¿cómo podemos usar estas nuevas capacidades tecnológicas para mejorar lo que ya hacemos? se deba preguntar ¿cómo podemos usar la tecnología para que nos permita hacer cosas que aún no estamos haciendo? Entonces el verdadero poder de la tecnología no radica en cómo mejorar viejos procesos sino en el rompimiento de viejas reglas y la creación de nuevas formas de trabajar, que justamente caen dentro de la función y definición de reingeniería.
Es importante hacer notar que la reingeniería es aplicable a nivel operativo pero no a nivel estratégico y táctico del negocio. Puede mostrarle a una compañía cómo hacer las cosas, pero sólo en una forma muy limitada cómo debe hacer las cosas.
No identifica los mercados en que debe estar la compañía, ni los productos que debe desarrollar, pero sí puede darle a la compañía procesos eficaces para tomar tales decisiones.
Tomado de Informes para empresarios, disponible en la Web
Cuando el rendimiento de la organización está por detrás de la competencia.
Cuando la organización está en crisis; como una caída en el mercado.
Cuando las condiciones del mercado cambian; como por ejemplo tecnología.
Cuando se quiere obtener una posición de líder del mercado.
Cuando hay que responder a una competencia agresiva.
Cuando la empresa es líder y sabe que debe seguir mejorando para mantener el liderazgo.
Según Stamatis, reingeniería no necesariamente implica corte de personal, aunque puede suceder. Debe ser aplicada siempre con una visión a largo plazo ya que cualquier intento a corto plazo será un fracaso. Las nuevas tendencias creen que el futuro es que las empresas se den cuenta rápidamente las áreas de oportunidad en sus reingenierías y vuelvan a realizarlas constantemente.
Según Omachumo, las ventajas de la reingeniería son:
1. Mentalidad revolucionaria. Induce a pensar en grande en la organización.
2. Mejoramiento decisivo. Cambios notables en tiempos cortos para responder a la satisfacción del cliente.
3. Estructura de la organización. Enfocarse a las verdaderas necesidades del cliente.
4. Renovación de la organización. Aumenta participación en el mercado, rentabilidad y mejor posición frente a la competencia.
5. Cultura corporativa. Ayuda a evolucionar la cultura de la organización.
6. Rediseño de puestos. Crea empleos más incitantes y satisfactorios.
Existen factores necesarios para que una reingeniería sea efectiva. Estos son:
Orientación hacia el proceso
Ambición
Rompimiento de reglas
Creatividad en el uso de la tecnología
Las características comunes después de realizar una reingeniería son:
Varios trabajos se comprimen en uno solo
Se comprimen verticalmente los procesos
Los pasos del proceso siguen un orden natural
Existen procesos en múltiples versiones
Se realiza el trabajo donde tiene sentido
Se reducen chequeos y controles
Se da la administración por casos
Opera de forma centralizada y descentralizada
La reingeniería no trata de componer algo, la reingeniería significa que se comienza de nuevo desde cero. Lo único que debe importar es cómo se quiere organizar el trabajo en el presente dadas las demandas de los mercados y el poder de la tecnología de la actualidad se debe hacer énfasis en que no debe importar cómo se ha hecho el negocio en el pasado.
Por esto para analizar los procesos no se deben hacer preguntas como las siguientes: ¿Cómo hacer el proceso más rápido? ¿Cómo lo podemos hacer mejor? o ¿Cómo hacerlo a un costo más bajo? En cambio la reingeniería debe cuestionarse ¿porqué se hace lo que se está haciendo? Para poder contestar esto se debe tener claro que todo proceso relevante debe llevar un valor agregado para el cliente, esto puede ser de calidad, precio justo, proveer excelente servicio, etc., es decir, que nunca se debe realizar un proceso solo por satisfacer alguna demanda interna de la organización de la empresa.
Herramienta que utiliza la reingeniería
Uno de los principales aspectos a tomar en cuenta en la reingeniería es la tecnología, sin embargo hay que tener cuidado en su aplicación. La reingeniería cambia los procesos, la manera de hacer el trabajo, la automatización hace más rápido el proceso.
En la actualidad, con los altos niveles tecnológicos alcanzados a nivel mundial, se dice que una compañía no puede hacer una reingeniería si no cambia su forma de pensar acerca de la tecnología informática. De igual forma, y aun de mayor importancia, es que una compañía que crea que la tecnología es lo mismo que la automatización no puede hacer reingeniería. Por ultimo, una compañía que primero busca los problemas y luego busca en la tecnología la solución a estos, no puede hacer una reingeniería. Este principio se basa en la premisa de que en este caso no se estará rediseñando el proceso sino que mejorándolo. Entonces lo que se busca inculcar es que en vez de preguntar ¿cómo podemos usar estas nuevas capacidades tecnológicas para mejorar lo que ya hacemos? se deba preguntar ¿cómo podemos usar la tecnología para que nos permita hacer cosas que aún no estamos haciendo? Entonces el verdadero poder de la tecnología no radica en cómo mejorar viejos procesos sino en el rompimiento de viejas reglas y la creación de nuevas formas de trabajar, que justamente caen dentro de la función y definición de reingeniería.
Es importante hacer notar que la reingeniería es aplicable a nivel operativo pero no a nivel estratégico y táctico del negocio. Puede mostrarle a una compañía cómo hacer las cosas, pero sólo en una forma muy limitada cómo debe hacer las cosas.
No identifica los mercados en que debe estar la compañía, ni los productos que debe desarrollar, pero sí puede darle a la compañía procesos eficaces para tomar tales decisiones.
Tomado de Informes para empresarios, disponible en la Web
14 comentarios:
QUE IMPLICA LA REINGENERÍA
Considero que reingeniería implica y es necesaria ante cualquier contingencia de cambio que se desarrolle dentro de un mercado, es decir, si utilizamos esta elección para un nuevo inicio en momentos de crisis también podemos aplicarla en momentos de cumbre para mantenerse dentro del liderazgo, a razón de esto, puedo concluir que la reingeniería mantiene un ambiente cambiante.
JHON FIGUEROA
Una organización candidata para la reingenieria es aquella que presenta ciertos sintomas entre ellos se tienen algunos, tales como:
Cuando la organización está en crisis; como una caída en el mercado.
Cuando las condiciones del mercado cambian; como por ejemplo tecnología.
Cuando hay que responder a una competencia agresiva. Entre otros.
Cabe destacar que no sólo se deben conocer estos síntomas sino tener las habilidades y destrezas para poder identificarlos de manera precisa.
Según Omachumo, las ventajas de la reingeniería son:
1. Mentalidad revolucionaria. 2. Mejoramiento decisivo. 3. Estructura de la organización. 4. Renovación de la organización. 5. Cultura corporativa.
Existen factores necesarios para que una reingeniería sea efectiva. Estos son:
Orientación hacia el proceso
Ambición
Rompimiento de reglas
Creatividad en el uso de la tecnología
Posterior a la reingenieria en una empresa se tienen ciertas características que aportan valores agregados a dicha empresa, entre estas caracteristicas se tiene:
Se comprimen verticalmente los procesos
Los pasos del proceso siguen un orden natural
Existen procesos en múltiples versiones; entre otros.
La reingeniería cambia los procesos, la manera de hacer el trabajo, la automatización hace más rápido el proceso.
Es importante hacer notar que la reingeniería es aplicable a nivel operativo pero no a nivel estratégico y táctico del negocio.
De acuerdo a la lectura una organización debe realizar una evaluación de su rendimiento, un reconocimiento de: su mercado y posición dentro del mismo y estado de su competencia. Es importante antes de aplicar una reingeniería determinar el deseo de superación que tiene la organización, ya que la reingeniería debe ser aplicada a largo plazo.
Como ventajas podemos enumerar las siguientes:
1. Mentalidad Revolucionaria.
2. Mejoramiento Decisivo.
3. Estructura de la organización.
4. Renovación de la organización.
5. Cultura corporativa y
6. Rediseño de puestos.
Para garantizar que una reingeniería sea efectiva es indispensable que la orientación de la misma este dirigida hacia los procesos, que exista disposición para el rompimiento de reglas y debe predominar el espíritu de la creatividad en el uso de la tecnología.
En cuanto a las Ventajas de la reingeniería tenemos que:
• Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles.
• Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones.
• Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos.
• Permite eliminar procesos repetitivos.
• Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos puntuales.
También es importante señalar que existen ciertas condiciones que deben formar parte del proceso de reingeniería para que llegue a feliz término:
• Habilidad para orientar el proceso de reingeniería de acuerdo con una metodología sistemática y amplia.
• Administración coordinada del cambio para todas las funciones del negocio que se ven afectadas.
• Habilidad para evaluar, planear e implementar el cambio sobre una base continúa.
• Habilidad para analizar el impacto total de los cambios propuestos.
• Habilidad para visualizar y simular los cambios propuestos.
• Habilidad para visualizar esos modelos sobre una base continúa.
LESLIE RIVAS
La reingenieria implica un nuevo modelo de negocio y un conjunto de tecnicas que los ejecutivos o gerentes tendran que emplear para reinventar la organización.
La reingenieria implica la nueva forma de trabajar en la organización, no solo trata de mejorar los procesos existentes, la reingenieria cambia totalmente los procesos desde la raíz, para hacerlos lógicos y eficientes y conducidos por las competencias esenciales de una Organización.
La reingenieria radica en usar la tecnología en forma m{as eficaz.
La reingenieria no significa reducir el capital humano, a menos que sea necesario.
La reingenieria produce mejoras trascedentalesen el desempeño financiero y operacional y esta debe ser aplicada con una vision a largo plazo.
La reingeniería se aplicará cuando la organización no está dando los resultados esperados. Si la competencia empieza a quitar parte del público que teníamos cautivo, se debe prender una señal de alarma.
Esa alerta, ese despertar, es entender que algo anda mal y que si no tomamos las medidas adecuados, nos estaremos posiblemente jugando nuestra permamenencia en el mercado.
Las políticas corporativas manejadas por la alta gerencia, deberán reorientar el rumbo de la institución. A veces no es sencillo aceptar que se nos hemos equivocado, pero mantenernos obtusos y rebeldes a los cambios, es el verdadero error.
La Reingenieria implica cambio, como consecuencia de una crisis organizacional o simplemente cuando no exista una vinculacion entre las metas y los resultados.
En tal sentido es de considerar las ventajas de la reingeniería
· Mentalidad revolucionaria y objetivos ambiciosos. Induce a pensar en grande en la organización.
· Mejoramiento decisivo. Cambios notables en tiempos cortos para responder a la satisfacción del cliente.
· Enfocarse a las verdaderas necesidades del cliente.
· Renovación de la organización. Aumenta participación en el mercado, rentabilidad y mejor posición frente a la competencia.
· Cultura corporativa. Ayuda a evolucionar la cultura de la organización.
· Rediseño de puestos. Crea empleos más incitantes y satisfactorios.
· Varios trabajos se comprimen en uno solo.
· Se comprimen verticalmente los procesos.
· Los pasos del proceso siguen un orden natural y se realiza el trabajo donde tiene sentido.
· Se reducen chequeos y controles, opera de forma centralizada y descentralizada.
Eylin Paredes
La reingeniería se plantea con varios argumentos en función de los procesos de la organización, la razón fundamental del porqué queremos o debemos cambiar el objetivo o el ideal que estamos buscando con el cambio. Las ventajas que ofrece la reingeniería son innumerables.
La característica más común y básica de los procesos rediseñados es que desaparece el trabajo en serie. Es decir, muchos oficios o tareas que antes eran distintos se integran y comprimen en uno solo. Los trabajadores toman decisiones, en lugar de separar la toma de decisiones del trabajo real, la toma de decisiones se convierte en parte del trabajo, los oficios cambian: de tareas simples a trabajo multidimensional, Los trabajadores de equipos de proceso que son responsables colectivamente de los resultados del proceso, El papel del trabajador cambia: de controlado a facultado Cuando la administración confía en los equipos la responsabilidad de completar un proceso total, La preparación para el oficio cambia: de entrenamiento a educación, Cambian los criterios de ascenso: de rendimiento a habilidad, Los gerentes cambian: de supervisores a entrenadores, Estructuras organizacionales cambian: de jerarquía a planas, Los ejecutivos cambian: de anotadores de tantos a líderes.
La reingeniería debe ser concebida como una recreación de los procesos, haciendo uso o no para ello de la informática o la robótica entre otros medios tecnológicos de última generación. El uso que de éstos medios se haga dependerá tanto de su necesidad, como de las restricciones económicas interés en aplicar tecnología informática a los procesos de reingeniería que ofrecía a sus clientes. En este cambiante entorno, también se esta vislumbrando Los rápidos avances tecnológicos apoyándose en las innovaciones tecnológicas, principalmente informáticas. Se deben aprovechar las ventajas que pueden aportar los sistemas de información para conseguir la máxima eficiencia y optimizaremos el aprovechamiento de herramientas como las bases de datos compartidas, los sistemas expertos o las redes capaces de situar la información en el tiempo y lugar preciso.
NERFREMY SANTELIZ
Considero que toda organización debe cambiar para no morir y no precisamente ese cambio es producto de una crisis o como dice José, que se lleva a cabo porque la empresa no está dando los resultados esperados, pues tal como se reseña en la lectura, la reingeniería también puede ocurrir cuando la organización es líder y sabe que debe seguir avanzando parra mantener su posición.
Este proceso no se trata de mejorar, sino de rediseñar, de pensar en grande y a futuro, de hacer cosas nuevas, para lo cual es necesario hacer uso de la creatividad, contar con una mentalidad revolucionaria, capaz de entender que se trata de empezar de cero.
La tecnologia es un aspecto esencial en la reingeniería, la informática moderna tiene una importancia difícil de exagerar. Pero las organizaciones deben guardarse de creer que la tecnología es el único elemento esencial de la reingeniería, otro elemento, siempre lo constituirá el factor humano y su nivel de calidad.
Considero que la decisión de realizar una reingeniería debe tomarse en el momento en que el rendimiento de la organización está por debajo de los resultados esperados o
crisis y debe pensarse con visión de durabilidad, pensando en lograr un rápido reposicionamiento de la empresa en el mercado y que tenga capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes, pero el trabajo debe comenzar desde adentro hacia fuera, con el compromiso y dedicación de los empleados para cumplir las necesidades del cliente que pueden convertirse en la llama que perpetúe el éxito.
Para un ello la tecnología es uno de los principales aspectos a considerar, sin embargo hay que tener cuidado en su aplicación. En la actualidad, con los altos niveles tecnológicos alcanzados a nivel mundial, se dice que una compañía no puede hacer una reingeniería si no cambia su forma de pensar acerca de la tecnología informática. De igual forma, y aun de mayor importancia, es que una compañía que crea que la tecnología es lo mismo que la automatización no puede hacer reingeniería.
QUE IMPLICA LA REINGENERIA
Despues de leer el materia destacamos que la reingeneria es elemento fundamental dentro de la organizacion ya que nos permite hacer cambios dentros de ella cuando esta en crisis como la baja en el mercado en la cual se desarrolla, la tecnologia entre otras. La reingeniería cambia los procesos, la manera de hacer el trabajo, la automatización de hacer más rápido el proceso.
para que sea efectiva es indispensable que la orientacion de la misma este dirigida hacia los cambios en lo que va la organizacion.
roenes eber....
Que implica Reingenierìa
Desde mi punto de vista,la Reingenierìa significa comenzar de cero. claro se necesita reingenierìa en una empresa, cuando el rendimiento esta por atràs de la competencia, o cuando esta se presenta en condiciones de crisis. Implica el cambio para que la organizaciones a su vez, sean mas efectivas. Y estos nuevo elementos que seria el esencial; sastifacer las necesidades del clientes, alimentando la creaciòn de los procesos.
Obviamente que uno de los puntos de partida que toma una organización para aplicar reingeniería, son la aparición de aspectos negativos que repercuten en el buen desarrollo financiero y productivo de la institución, cómo lo explicó José.
Pero también es importante destacar el gran número de empresas que han aplicado este proceso reestructurador, con el firme propósito de mantenerse en el competitivas en su ramo; cómo es el caso de las industrias automovilísticas de Asia, las cuales luego de profundos cambios pasaron a ser eficientes y muy productivas, luego de tener un importante papel en el mercado se consolidaron como líderes.
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