La reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de los procesos al interior de una organización para alcanzar mejoras en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costo, calidad, servicio y rapidez.
Es un proceso que se empezó a utilizar a partir de la difusión masiva del empleo de las tecnologías de la información en todo tipo de organizaciones, por medio del cual se analizan los procesos de las empresas o instituciones para redefinirlos y/o mejorarlos, utilizando el potencial que ...
Es la modificación de los componentes de una aplicación sin cambiar sus funcionalidades, por ejemplo: la mejora de la codificación de un programa. A veces también se emplea este término para referirse conjuntamente a la ingeniería directa e inversa.
De acuerdo a Michel Hammer, la reingeniería es empezar de cero, en una hoja en blanco, porque se considera que prácticamente todo lo que hacíamos antes, como empresas, parecería estar mal hecho, considerando los resultados obtenidos.
La reingeniería se plantea repensar y rehacer los procesos de una organización en función de dos argumentos centrales:
- el argumento pro acción, que Hammer define como la "cuña" y que consiste en la razón fundamental del porqué queremos o debemos cambiar. Si no tenemos una razón poderosa, no vamos a hacer el cambio. Es como cuando el doctor le dice al paciente que tiene que cambiar de régimen de vida o que se va a morir en un mes. Mientras más radical y contundente sea éste argumento "pro acción", más convencidos estaremos de hacer el cambio.
- el argumento pro visión, que Hammer define como el "imán" y que consiste en la visión que nos atrae, es decir el objetivo o el ideal que estamos buscando con el cambio. Mientras más clara sea la visión de lo que buscamos más fácilmente nos encaminaremos hacia ello y lo lograremos. Esa visión, desde la Teoría del Caos, es un "atractor" y un impulsor autoorganizador, que permiten alinear a todos los miembros de una organización hacia el mismo fin y el restablecimiento del "orden".
La reingeniería se plantea repensar y rehacer los procesos de una organización en función de dos argumentos centrales:
- el argumento pro acción, que Hammer define como la "cuña" y que consiste en la razón fundamental del porqué queremos o debemos cambiar. Si no tenemos una razón poderosa, no vamos a hacer el cambio. Es como cuando el doctor le dice al paciente que tiene que cambiar de régimen de vida o que se va a morir en un mes. Mientras más radical y contundente sea éste argumento "pro acción", más convencidos estaremos de hacer el cambio.
- el argumento pro visión, que Hammer define como el "imán" y que consiste en la visión que nos atrae, es decir el objetivo o el ideal que estamos buscando con el cambio. Mientras más clara sea la visión de lo que buscamos más fácilmente nos encaminaremos hacia ello y lo lograremos. Esa visión, desde la Teoría del Caos, es un "atractor" y un impulsor autoorganizador, que permiten alinear a todos los miembros de una organización hacia el mismo fin y el restablecimiento del "orden".
Información obtenida de la Web
12 comentarios:
La Reingeniería, consiste en revisar los fundamentos y reinventar los procesos de una organización para lograr mejoras espectaculares en la calidad, los costos, rapidez, el trato al cliente, etc.
Para hacer reingeniería, hace falta comenzar de cero, no se trata de hacer cambios superficiales o tratar de arreglar lo que ya está instalado, sino que se debe abandonar lo viejo. Se esta ante un proceso de reinvención completa de la organización y no ante un intento de mejorarlo o modificarlo ligeramente.
La reingeniería debe ser considerada como un medio para generar y aprovechar las fortalezas internas de la empresa, y eliminar o superar sus debilidades.
En la reingeniería es de gran importancia conocer la razón del porque queremos o debemos cambiar para que de esta manera estemos convencidos de realizar el cambio. Otro aspecto importante es saber el objetivo que estamos buscando con el cambio lo cual, va a permitir la participación de todo el personal y directivos para tener una gestión participativa logrando de esta forma el incremento en la calidad, productividad y flexibilidad es decir; todos hacia el mismo fin.
LESLIE RIVAS
La reingeniería piensa de nuevo la forma de trabajar dentro de una organización, no sólo trata de mejorar los procesos existentes. La reingeniería cambia los procesos por completo desde la raíz, para hacerlos lógicos y eficientes, y conducidos por las competencias esenciales de una organización.
El cambio no es algo que suceda por sí solo. Es un modo de vida. No es un proceso, es un valor. No es algo que se realice, es algo que absorbe a las persona.
La Aplicación de la reingeniería en una organización requiere una creencia, dedicación y esfuerzo casi heroicos. Requiere recursos, tiempo y dinero. Por último, un esfuerzo exitoso de reingeniería afecta a todas las personas y partes de la empresa. Así, una corporación que pasó por la reingeniería debe transformarse, y lo hará, en todos los niveles.
Es importante destacar que la reingeniería no implica, ni prevee reducción de personal, no fue enunciada con ese objetivo, lamentablemente los recursos humanos son la variable más fácil de reducir y la más notoria al reconstruir y rediseñar los procesos.
La reingenieria, como lo expresa HAMMER, es empezar de cero, es decir, mediante esta tecnica, se van a crear nuevos procesos en una Organización para buscar mejoras en la misma.
Este cambio se realiza dedibo a que los procesos actuales no producen los resultados esperados en la organización y por lo tanto se plantea efectuar un rediseño en los procesos. Este replanteamiento se realizan en función del ARGUMENTO PRO ACCION; es decir se debe tener una razón poderosa para realizar el cambio por ejempli, cuando la organización esta en crisis y en funcion del ARGUMENTO PRO VISION, en el cual debe existir una visión del proceso a implantar con mejoras y avances definitivos.
La Reingeniería implica un cambio radical en los procesos al interior de una empresa para obtener mejoras en una situación crítica. Su práctica comenzó a evidenciarse con el uso de las Tecnologías de la Información. Su esencia está en cambiar la organización radicalmente sin tocar sus funciones.
Hablar de reingeniería, es rehacer procesos y para ello se plantea la pregunta de porqué es necesario el cambio; si la respuesta no es contundente o no tenemos una visión clara de lo que se desea, es mejor abstenerse.
La reingeniería es un arranque de cero, es cambiar todo en función de reorientar el rumbo de una organización. Es fundamentalmente no tener miedo y aventurarse a nuevas experiencias en procura de alcanzar las metas propuestas, pero sin olvidar nunca, que en la nueva visión, todos los procesos implementados tendrán una carácter global.
La reingeniería es la herramienta fundamental y la última de cambio, ella dirige el proceso de negocios, instrumento de realización del trabajo con la gente o empleados. En su estado presente ayuda a ajustar los negocios a partir del antiguo paradigma industrial hacia uno nuevo de servicio e información. En el futuro, continuará moviendo el negocio, de un paradigma hacia el siguiente. Cuando se utiliza, la reingeniería realiza por si misma varios cambios paradigmáticos.
La reingeniería se plantea repensar y rehacer los procesos de una organización en función de dos argumentos centrales:
El argumento pro acción, que Hammer define como la "cuña" y que consiste en la razón fundamental del porqué queremos o debemos cambiar. Mientras más radical y contundente sea éste argumento "pro acción", más convencidos estaremos de hacer el cambio.
El argumento pro visión, que Hammer define como el "imán" y que consiste en la visión que nos atrae, es decir el objetivo o el ideal que estamos buscando con el cambio.
Hay que arriesgarse, el que no arriesga no gana, es difícil pero más difícil es ver pasar el futuro desde un lado del camino y con toda la competencia pasándonos por encima con él.
Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.
En otras palabras podriamos decir que la Reingenieria es la búsqueda e implementación de cambios radicales en los procesos de negocio para lograr resultados emergentes.
Eylin Paredes...
ALGUNAS DEFINICIONES DE REINGENIERÍA
En este punto aparece algo interesante como lo es la “pro acción” y la “pro visión”, entendido como la causa que motiva una reingeniería y el objetivo que perseguimos respectivamente. Estos dos elementos motivan el cambio.
JHON FIGUEROA
Amelita Canache
La Reingenerìa se podria decir, es un "empezar de nuevo" es un cambio de todo o nada. Es el replanteamiento bàsico y el rediseño radical de los procesos del negocio. Para alcanzar mejoras exitosas en la medidas de rendimientos tales como; costos, calidad, servicios y rapidez. En sì, no es cuestiòn de hacer mejoras espectaculares sino cambios gigantescos en rendimiento.
Reingeniería es concebir o construir la organización a partir de una nueva perspectiva. Es poner en marcha estrategias nunca antes implementadas, ser creativos para empezar de cero, convencidos desde adentro en la necesidad del cambio para dar respuestas efectivas al entorno y no perdernos en el montón.
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